| Fonctionnalités à maîtriser |
Objectifs de l’examen (FRA) |
| Utilisation de la messagerie Outlook 2000
pour communiquer avec d’autres utilisateurs en interne et en externe |
- Lire des messages
- Envoyer un message
- Rédiger un message en entrant du texte
- Imprimer un message
- Adresser un message en entrant du texte
- Utiliser les fonctionnalités de la messagerie
(transférer/rappeler des messages et répondre à des messages)
- Utiliser le carnet d’adresses pour adresser
un message
- Marquer un message à l’aide d’un indicateur
- Naviguer dans la messagerie
- Trouver un message
- Configurer les options d’impression
de base de la messagerie
- Gérer les pièces jointes
- Ajouter une signature à un message
- Personnaliser l’apparence d’un message
- Utiliser des modèles (thèmes) pour rédiger
un message
- Utiliser la messagerie et l’intégrer
à d’autres composants Outlook
- Personnaliser la barre de menus et la
barre des tâches
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| Utilisation d’Outlook 2000 pour gérer des
messages |
- Créer des dossiers
- Trier des messages
- Définir les options d’affichage
- Archiver des messages
- Filtrer une vue
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| Utilisation du calendrier Outlook 2000 |
- Naviguer dans le calendrier
- Planifier des rendez-vous et des événements
- Définir des rappels
- Imprimer à partir du calendrier
- Planifier des événements de plusieurs
jours
- Configurer les options d’impression
du calendrier
- Personnaliser la vue du calendrier
- Planifier des rendez-vous périodiques
- Personnaliser la barre de menus et la
barre des tâches
- Ajouter et supprimer des participants
à une réunion
- Planifier des réunions incluant d’autres
utilisateurs
- Enregistrer un calendrier personnel
ou d’équipe comme page Web
- Réserver des ressources de bureau directement (par exemple, des salles
de conférence)
- Intégrer le calendrier à d’autres composants
Outlook
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| Navigation dans Outlook 2000 et utilisation effective de ce produit |
- Utiliser l’aide sur Outlook et le Compagnon
Office
- Déplacer des éléments entre des dossiers
- Naviguer entre les composants Outlook
- Modifier la liste des catégories principales
d’Outlook
- Assigner des éléments à une catégorie
- Trier des informations par catégories
- Utiliser le Presse-papiers d’Office
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| Gestion des contacts |
- Créer, modifier et supprimer des contacts
- Envoyer des informations de contact
via la messagerie
- Organiser des contacts par catégories
- Enregistrer manuellement une activité
dans un journal
- Lier des activités à un contact
- Trier des contacts à l’aide de champs
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| Gestion des tâches |
- Créer et mettre à jour des tâches à
une seule occurrence
- Accepter et refuser des tâches
- Organiser des tâches à l’aide de catégories
- Assigner des tâches à d’autres utilisateurs
- Créer des tâches à partir d’autres composants
Outlook
- Modifier la vue des tâches
|
| Intégration d’applications Office et autres
aux composants Outlook 2000 |
- Créer et utiliser des documents Office
à partir d’Outlook 2000
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| Gestion des notes |
- Créer et modifier des notes
- Organiser et afficher des notes
- Personnaliser des notes
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